کلیه کالاهایی که در بارثاشاپ عرضه می‌شوند اصلی هستند و به هیچ عنوان کالای کار کرده و یا غیر اصلی در سایت بارثاشاپ به فروش نمی‌رسد. از این رو است که بارثاشاپ اصل بودن همه محصولات موجود در وب سایت را تضمین می‌کند.
ذکر این نکته در اینجا لازم است که کشور سازنده روی اصالت کالا تاثیری ندارد و این برند معتبر است که کیفیت کالا را تعیین می‌کند. برای نمونه در حال حاضر بسیاری از کالاهای موجود در بازار ایران و سایر کشورها ساخت چین هستند و تنها به دلیل خط تولید ارزانتر است که در این کشور تولید شده‌اند.
چگونه به بارثاشاپ اعتماد کنم؟
برای استفاده از خدمات بارثاشاپ حتما باید عضو شوم؟
چگونه سفارشم را پیگیری کنم؟
می توانم سفارشم را تغییر دهم یا کنسل کنم؟
بعد از ثبت سفارش باید با بارثاشاپ تماس بگیریم؟
می توانم برای خرید مراجعه حضوری داشته باشم؟
مبلغ سفارشم را چگونه پرداخت کنم؟
مبلغ سفارشم را چگونه پرداخت کنم؟
بارثاشاپ در حال حاضر از روش پرداخت آنلاین توسط درگاه های بانک پارسیان و بانک ملت استفاده می کند.
همچنین در صورت عدم توانایی پرداخت آنلاین ، می توانید وجه سفارش را به شماره حساب های اعلام شده در زمان سفارش واریز نمایید و با بارثاشاپ تماس بگیرید.
چگونه می توانم پرداخت آنلاین انجام دهم؟
با استفاده از تمامی کارت های بانکی عضو شبکه شتاب ، با استفاده از رمز دوم و کد CVV2 و تاریخ انتقضای کارت می توانید وجه سفارش را پرداخت نمایید.
سفارش چه زمانی به دست من می رسد؟
تمامی کالاهای بارثاشاپ که قیمت برای آنها درج شده است قابلیت ثبت سفارش را دارند و سفارش ها به دو صورت انجام می شود :
محصولات موجود در انبار بارثاشاپ
- محصولات موجود توسط پست پیشتاز ، باربری یا تیپاکس به درخواست مشتری ارسال خواهند شد.
- مدت زمان مورد نیاز برای تحویل مرسولاتی که از انبار بارثاشاپ ارسال می شوند بین ۲۴ ساعت تا ۷ روز کاری می باشد.
محصولات موجود در انبار چین
- محصولاتی که در انبار چین موجود باشند درصورت درخواست شخص کاربر (ثبت سفارش به معنای درخواست کاربر تلقی می شود)توسط پست خارجه بطور مستقیم از چین به آدرس کاربر ارسال می شود که در بازه زمانی ۱۵ الی ۳۰ روز کاری به دست کاربر خواهد رسید .
هزینه گمرک کالاهای ارسال شده از چین چگونه محاسبه می شود؟
هزینه حقوق گمرکی کالاهایی که از چین ارسال می شود مطابق قوانین روز کشور توسط گمرک امانات پستی در شهرهای مقصد محاسبه و توسط خریدار پرداخت می گردد.
جهت اطلاع از تعرفه و میزان حقوق گمرکی کالا می توانید به سایت گمرک مراجعه کنید.
آیا گوشی های موبایل رجیستر شده هستند ؟
- گوشی های ارسال شده از انبار ایران همگی رجیستر شده و دارای کد فعالسازی هستند.
- تمامی گوشی های موبایل ارسال شده از انبار چین ، به صورتی قانونی و با معافیت (یا) پرداخت عوارض ورودی گمرک به نام شخص خریدار به کشور وارد می شوند و با توجه به پرداخت عوارض ورودی توسط مشتری ، به نام خریدار رجیستر می شوند و به صورت قانونی و رایگان در سامانه همتا با ثبت رسید پرداخت هزینه گمرک (یا رسید قبض دستگاه پوز یا فیش واریز بانکی ، که حاوی شناسه ۱۵ رقمی پرداخت است ) قابلیت ثبت دارند.
- مسئولیت دریافت و نگهداری رسید پرداخت هزینه گمرک به عهده مشتری می باشد.(هنگام تحویل مرسوله ، توسط پست ارائه می شود).
تامین قطعات انجام می شود؟
تمامی محصولاتی که در بارثاشاپ عرضه می شوند ، تا زمانی که تولید کنندگان آن اقدام به تولید قطعات آن نمایند ، توسط بارثاشاپ تامین خواهند شد.
سوال دیگری دارید؟
می توانید جهت ارتباط با واحد ارتباط با مشتریان با شماره ۰۵۱۳۸۴۶۳۲۴۴ تماس بگیرید.ما در ساعات کاری با افتخار پاسخگوی شما هستیم.