No products in the cart.
No products in the cart.

راهنمای خرید اینترنتی گوشی

راهنمای خرید اینترنتی گوشی

 

خرید اینترنتی ، در این مقاله سعی داریم که با صحبت در مورد مزایا ، معایب و خطر های خرید اینترنتی در این مورد صحبت کنیم.با توجه به اینکه مدت زیادی از فعالیت های فروشگاه های اینترنتی در کشور می گذرد اما همچنان ، گروهی از مشتریان رغبت بیشتری به خرید حضوری و فیزیکی دارند.به همین علت تصمیم گرفتیم مقاله ای در این زمینه ارائه دهیم.

خرید اینترنتی به صورت جدی در ایران تقریبا از سال 1389 شروع شد و فروشگاه های اینترنتی یکی پس از دیگری افتتاح می شدند.در آن زمان مهمترین مشکل خرید اینترنتی ، عدم وجود اطمینان به فروشگاه های اینترنتی بود،زیرا فروشگاه ها نیاز به اخذ مجوز از هیچ نهادی نداشتند و بانک ها بدون نیاز به مجوز اقدام به ارائه درگاه پرداخت اینترنتی می کردند و درصورت بروز هر گونه مشکلی تنها راه حل اقدام قانونی و قضایی بود.

اما در حدود سال 1391 بود که مرکز توسعه تجارت الکترونیک توسط سازمان صنعت و معدن برای مدیریت خرید اینترنتی و سایت ها راه اندازی شد که مالکان فروشگاه های اینترنتی ملزم به دریافت مجوز و نماد اعتماد الکترونیکی از آن شدند.پس از این در صورت بروز مشکل و اختلاف بین مشتری و فروشگاه ، این مرکز اقدام به حل اختلاف می نماید و در صورت حل نشدن آن را به مراحل قانونی می سپارد.

بارثاشاپ نیز از سال 1389 در بدو افتتاح ، با عدم اعتماد خریداران مواجه بود ، اما پس از انجام موفق سفارش های متعدد ، این اعتماد و تجربه خرید خوب از بارثاشاپ افزایش یافت.

در خرید اینترنتی با توجه به اینکه کاربر و مشتری نمی تواند از نزدیک محصول مورد نظر را لمس کند و نسبت به سلامت آن مطمئن شود تمهیداتی اندیشیده شده است.

به طور مثال هنگامی که کاربر محصول خود را دریافت می کند تا 7 روز پس از دریافت کالا ، می تواند در صورت وجود مشکل در کالای خریداری شده کالا را به فروشگاه عودت نماید و فروشگاه موظف است مبلغ پرداخت شده در خرید اینترنتی را به کاربر  عودت نماید.

در بارثاشاپ نیز این قانون با شاخ و برگ بیشتری اعمال می شود.کاربر پس از خرید اینترنتی و دریافت کالا ، علاوه بر 7 روز مهلت تست می تواند بدون قید و شرط در 24 ساعت ابتدا درخواست عودت کالای خود را در بارثاشاپ ثبت کند.

همینطور پیشنهاد می کنیم قبل از خرید هر محصول در خرید اینترنتی ، اطلاعات کافی از آن در اینترنت را جستجو کرده و با اطلاعات کامل اقدام به خرید اینترنتی نمایید.دیدن ویدئو از محصول و خواندن بررسی محصولات می تواند از مفیدترین اقدامات قبل از خرید اینترنتی باشد.

همینطور پیشنهاد ما با توجه به تجربه ، استفاده از پرداخت آنلاین است.زیرا سرویس های پستی نظیر پرداخت در محل در کشور ما پس از گذشت سالها از فعالیت آن ها به کندی عمل می کنند و مرسولات را با تاخیر توزیع می کنند.

نگران نباشید ! با خیال راحت به فروشگاه هایی که نماد اعتماد دارند اعتماد کنید و خرید کنید . حتی از رقبای بارثاشاپ !

خرید اینترنتی در کشورهای توسعه یافته بسیار بیشتر از کشور ماست ، به طوری که در آلمان بسیاری از فروشگاه های فیزیکی به دلیل نداشتن مشتری در حال عوض کردن شغل خود هستند!

خرید اینترنتی می تواند یک فرصت بزرگ جهت ایجاد کسب و کار و کارآفرینی باشد که باید توجه ویژه ای به آن کرد و به اعتماد مشتریان نیز نیاز مبرم دارد.

به طور ویژه اگر بخواهیم در مورد خرید اینترنتی گوشی صحبت کنیم ، باید بگوییم خرید اینترنتی گوشی تقریبا از باقی محصولات راحت تر است.زیرا در اکثر موارد ، کاربر از گوشی اطلاعات کافی دارد و دقیقا می داند در حال خرید چه محصولی است.

در خرید اینترنتی گوشی حتما به محتویات داخل جعبه در صفحه توضیحات محصول دقت کنید . زیرا ممکن است گوشی ها با گارانتی های مختلف دارای لوازم مختلفی باشند که برای شما مهم باشد.

همینطور نگران آسیب دیدن بسته در حین حمل نباشید.بسته ها به طوری بسته بندی می شوند که از آسیب در حمل و نقل مصون باشند اما در صورتی که بسته ای که دریافت کرده اید دارای اثرات آسیب است از دریافت آن خودداری کنید و اجازه دهید بسته به فرستنده عودت داده شود.

همینطور اگر بسته را باز کردید و آسیب درون بسته بود ، با همکاری مامور پست آن را صورتجلسه کنید و عودت دهید و از پذیرفتن بسته خودداری کنید.همیشه به یاد داشته باشید امضا کردن رسید تحویل و دریافت محصول ، به منزله دریافت بسته در سلامت فیزیکی است.

اما ایرادهای دیگری که ممکن است در خرید اینترنتی گوشی اتفاق افتد ممکن است بعد از تحویل باشد.مانند محصولی که آن را خرید کرده اید و از سلامت فیزیکی و ظاهری برخوردار است اما این محصول دچار مشکل در صفحه نمایش یا دوربین است.بعد از مشاهده ایراد ، سریعا باید آن را به فروشگاه اطلاع دهید و اقدام به برگشت دادن گوشی نمایید.

همینطور دقت کنید ابتدا گوشی را کاملا تست کنید و بعد از آن در صورت نبود مشکل اقدام به نصب سیم کارت در آن کنید.پیشنهاد میکنیم به محض دریافت بسته از مامور پست آن را باز و کاملا تست کنید و در صورت وجود مشکل طی 24 ساعت ابتدا موارد را به فروشگاه اطلاع دهید.

در بسته های ارسال شده توسط بارثاشاپ در خرید اینترنتی ، بروشوری جهت راهنمایی مشتری در نظر گرفته شده است که دارای شماره منحصر به فردی است.در صورتی که محصول شما دارای ایراد است ، می توانید آن را همراه شماره کارت و مشخصات خود و ایراد محصول پر کرده و همراه بسته برای بارثاشاپ ارسال نمایید تا در اسرع وقت اقدامات لازم انجام شود.

در خرید اینترنتی همیشه بسته بندی اصلی محصول و بسته بندی فروشگاه را تا اطمینان از نحوه کارکرد آن نگاه دارید و در صورت لزوم با همان بسته بندی به فروشگاه ارسال شود.

با رعایت موارد فوق می توانید ریسک خرید اینترنتی را به حداقل برسانید و از خرید خود لذت ببرید.

امیدواریم تجربه خرید خوبی از بارثاشاپ داشته باشید.

 

0
دیدگاه‌های نوشته

*
*