No products in the cart.
No products in the cart.

سفارش های ارسالی از چین و کرونا!

کرونا و ارسال بسته های پستی از چین

سلام و وقت بخیر!

تعطیلات رسمی سال نوی سنتی چین در 27 دی ماه شروع شد و پیش بینی میشد مطابق هر ساله حدود 14 بهمن ماه به اتمام برسد اما همانطور که مطلع هستید از ابتدای سال 2020 ، چین درگیر جنگ با ویروسی موسوم به کرونا می باشد که باعث شده است دولت چین جهت کنترل شیوع بیماری اقداماتی نظیر قرنطینه شهر ووهان و تعطیلی کارخانه ها و شرکت ها در سایر شهرها را در دستور کار قرار دهد.

از همین رو تقریبا تمامی مارکت های چین از شروع تعطیلات سال نو در چین تا امروز تعطیل می باشند و همچنین امکان حمل و نقل و ارسال کالا هم هنوز در شهرهای مهم و تاثیرگذار میسر نیست.

 

تایم لاین وضعیت :

1- تعطیلات سال نوی چینی در تاریخ 27 دی ماه شروع و به صورت رسمی در تاریخ 14 بهمن ماه اتمام یافت.

2- به علت شرایط خاص و عدم کنترل بیماری این تعطیلات تا 20 بهمن ماه تمدید شد و در این بازه فروشگاه ها و سایر شرکت ها اجازه فعالیت نداشتند.

3- در تاریخ 18 بهمن ماه بار دیگر با هدف کنترل شیوع بیماری تعطیلات تا 27 بهمن ماه تمدید شد.

4- در تاریخ 26 بهمن ماه برای دفعه سوم تعطیلات تا اطلاع ثانوی تمدید شد.

5- برابر اخبار 27 بهمن ماه ،برای سومین روز متوالی تعداد میزان شیوع بیماری در چین کاهش داشته که نوید از کنترل و بازگشت به شرایط عادی به زودی خواهد داشت.

6- 28 بهمن ماه ، کمیسیون بهداشت ملی چین رسما اعلام کرد که شیوع و سرایت ویروس کرونا در سطح کشور بسیار آهسته و کند شده است.

7- 3 اسفند ماه ، طبق گزارش nowshenzhen.com ، در سه روز گذشته هیچ مورد جدیدی از ابتلا به کرونا در شنزن گزارش نشده است.

8- 3 اسفند ماه ، طبق بررسی های انجام شده برخی شرکت های مستقر در شنزن اعلام کردند طبق اعلام مقامات، اوایل مارس (حدود یک هفته دیگر) به کار برمی گردند.

9- 5 اسفند ، طبق اخبار شنیده شده به صورت محدود قرنطینه شهر ووهان بزودی پایان می یابد.

10- 5 اسفند ، طبق پیگیری های انجام شده بارثاشاپ با یک شرکت حمل و نقل در چین برای ارسال کالاها از چین به هنگ کنگ و ارسال آنها از هنگ کنگ به ایران ، اقداماتی صورت گرفته است که اولین تلاش برای این مورد فردا انجام خواهد شد و در صورت موفقیت ادامه خواهد یافت.

11- 10 اسفند ، بسته هایی که به عنوان پارت اول به هنگ کنگ ارسال شده بودند ، با موفقیت به هنگ کنگ رسیدند و به آدرس گیرندگان ارسال شدند. کد مرسوله جهت نمونه : RF782417112SG ، در این لینک نیز می توانید وضعیت تعدادی از این مرسوله ها را مشاهده کنید. دوشنبه آینده ، تعدادی دیگر از بسته هایی که امکان ارسال به هنگ کنگ داشته باشند ، جهت ارسال به ایران به هنگ کنگ ارسال خواهند شد. متاسفانه به علت تعطیلی کارخانه ها و اکثر شرکت های مهم و تاثیرگذار چینی ، تمامی محصولات را نمی توان به این روش تهیه کرد که ناچارا تعدادی از سفارش ها ممکن است لغو شوند که در این صورت به اطلاع خریدار محترم خواهد رسید.

12- 12 اسفند ، تعدادی دیگر از محصولات با موفقیت از سایر شهرها به هنگ کنگ حمل شدند که بزودی از آنجا به آدرس مشتریان در ایران ارسال خواهند شد.این کار به صورت روزانه و مداوم تا ارسال همه مرسولات ادامه خواهد یافت.همانطور که پیش تر گفته شد به علت محدودیت بسیار زیاد در موجودی کالاها و عدم بازگشایی شرکت ها و کارخانه های تاثیرگذار در چین ، ناچارا برخی سفارش ها لغو شدند.

13- 14 اسفند ، تا کنون بیش از 50 درصد از سفارش هایی که در تعطیلات ثبت شده بودند از هنگ کنگ ارسال شده اند و مابقی نیز به ترتیب اولویت زمان ثبت ، ارسال خواهند شد.در این بین حدودا 15 درصد از سفارشات از هنگ کنگ قابل ارسال نبودند که ناچارا لغو شدند.

14- 19 اسفند ، تقریبا تمامی سفارشات به غیر از مدل شیائومی نوت 8 پرو نسخه های 8/128 و 8/256 گیگابایت ، از هنگ کنگ ارسال شده اند.به علت عدم موجودی کافی و درخواست زیاد مدل های فوق ، پروسه تامین و ارسال آن به کندی انجام می شود، عزیزانی که شیائومی نوت 8 پرو 8/128 یا 8/256 خریداری کرده اند و تمایل به لغو سفارش خود دارند ، لطفا جهت بررسی امکان لغو سفارش با فروشگاه در تماس باشند.

15- 22 اسفند ، شرکت های مستقر در شنزن به صورت محدود ، با ساعات کاری کاهش یافته و تنها با بخش کمی از ظرفیت شروع به کار کرده اند.

16- 22 اسفند ، حدودا 85 درصد سفارشات به طرق مختلف ارسال شدند و ناچارا 15 درصد آنها به دلیل مشکلاتی که در چین با ادامه شیوع کرونا اتفاق افتاد لغو شدند.در حال حاضر شرایط کمی بهتر شده است و تمامی محصولاتی که در فروشگاه قابلیت خرید دارند ، از چین قابل ارسال هستند.

17 – 23 اسفند ، امروز اولین بسته های ارسالی از هنگ کنگ به ایران رسیدند ( کد مرسوله نمونه : RF782414867SG )

18 – 28 اسفند ، 100 درصد سفارش های ثبت شده در تعطیلات چین تعیین تکلیف شدند که 85 درصد آنها ارسال شدند و متاسفانه ناچارا 15 درصد سفارش ها لغو شدند.با مشخص شدن وضعیت تمامی سفارش هایی که در تعطیلات چین ثبت شده بودند این مطلب دیگر بروز نمی شود.

 

می خواهید سفارش جدیدی ثبت کنید؟

در حال حاضر کالاهایی که در سایت قابلیت خرید دارند همگی قابل ارسال هستند و مشکلی جهت تامین و ارسال آنها نیست.

 

اقدامات بارثاشاپ :

1- از آنجایی که اطلاع رسانی به موقع همواره مورد توجه بارثاشاپ قرار داشته است ، در تمامی روزها اطلاعات دقیقی از تعطیلی ها و موارد پیش آمده در فروشگاه اطلاع رسانی شده است که کاربران مطابق شرایط مد نظر و طبق صلاحدید خود خرید را ثبت کنند.

2- در این مدت ، بارثاشاپ تلاش کرده که حتی الامکان ، مرسولات را از هنگ کنگ ارسال کند (همانطور که در ابتدای مطلب اشاره کردیم محصولاتی که در هنگ کنگ موجود باشند بدون مشکل ارسال می شوند) . حتی تلاش شده مدل هایی که در هنگ کنگ موجود نیستند نیز به طریقی به آنجا منتقل شوند و از آنجا ارسال شوند و این تلاش هر چند هزینه های زیادی برای بارثاشاپ دارد همچنان ادامه دارد اما به دلیل تعطیلی شرکت های حمل و نقل درون چین  ، این فرآیند هنوز آنچنان که باید موفق نبوده است. اما موجودی هنگ کنگ هر روز بررسی می شود و هر سفارشی که امکان ارسال داشته باشد فورا تهیه و ارسال می شود.

3- همانطور که حتما مستحضرید ، بارثاشاپ اقدام به ثبت و ارسال کالای مورد نظر کالای درخواستی کاربر از چین می کند و سایر موراد نظیر این تعطیلات در کنترل بارثاشاپ نیست، اما بارثاشاپ از هیچ تلاشی جهت رفع موانع و ارسال هر چه سریع تر مرسولات دریغ نمی کند.

4- بارثاشاپ در نظر دارد جهت جلب رضایت مشتریان ، هدایایی مرتبط با محصولات خریداری شده برای کاربرانی که به نحوی درگیر تاخیرهای پیش آمده هستند پس از اتمام تعطیلات چین ، تهیه و ارسال کند.

5- با اقدامات انجام شده تاکنون حدود 85 درصد سفارش ها از انبار هنگ کنگ ارسال شده اند و در صورتی که سایر مدلها در هنگ کنگ موجود شوند نیز در اولویت ارسال قرار می گیرند.

6- با ارسال 85 درصد سفارش ها و لغو حدودا 15 درصد آنها ، تمامی سفارش های ثبت شده در تعطیلات تعیین تکلیف شدند و این مطلب دیگر بروز نخواهد شد.

در پایان از همراهی همیشگی و از درک کاربران گرامی کمال تشکر را داریم که بدون شک این همراهی باعث ایجاد انرژی مضاعف در تیم بارثاشاپ خواهد شد.

 

60
دیدگاه‌های نوشته

*
*

    بشیر 28 بهمن 1398 پاسخ

    درود بر شما. سپاس بابت اطلاع رسانی و پشتیبانی شما. من 3 بهمن سفارش دادم و دو روز پیش کد کالا رو دریافت کردم. در سایت پیگیری مرسوله از روز دریافت تغییری ایجاد نشده و من دقیقا نمیدونم بسته ی من الان چه وضعیتی داره. یعنی آیا از چین خارج از یا نه. سپاسگزارم

      پشتیبانی بارثاشاپ 28 بهمن 1398 پاسخ

      سلام بشیر عزیز
      اگر در سایت رهگیری پستی تغییری ایجاد نشده بسته شما هنوز از چین خارج نشده است.

        بشیر 29 بهمن 1398 پاسخ

        درود بر شما. میدونین چه زمانی بسته ها از چین خارج میشن و چه مدتی طول میکشه برسه ایران؟ سپاسگزارم

          پشتیبانی بارثاشاپ 29 بهمن 1398 پاسخ

          سلام و عرض ادب
          متاسفانه نمیشه زمان دقیقی گفت.اما طبق اخباری که شنیده میشه بزودی تعطیلات تمام میشه
          مشکل اصلی تعطیلی شهر شنزن می باشد

    هادی 28 بهمن 1398 پاسخ

    سلام و ممنون از تلاش های شما
    برآورد شما از فرایند ارسال سفارشات نهایتا چند روزه؟
    مثلا من ۱۹بهمن سفارش دادم گوشی کی به دستم می رسه؟
    ممنون

      پشتیبانی بارثاشاپ 29 بهمن 1398 پاسخ

      سلام هادی عزیز - خواهش میکنم
      بسیار زیاد بستگی به زمان اتمام تعطیلات دارد.با کنترل نسبی وضعیت ویروس در چین باید بزودی تعطیلات تمام بشه.این برداشت من هست و در هر صورت باید صبر کرد تا تعطیلات تمام بشه

    دانیال 29 بهمن 1398 پاسخ

    این تغییراتی که میگین در سایت رهگیری باید رخ بده شامل چی هست و چه شکلیه؟
    چون من که وارد سایت میشم
    فقط پرچم کشور فرستنده و گیرنده رو داره

      پشتیبانی بارثاشاپ 29 بهمن 1398 پاسخ

      سلام دانیال عزیز
      در همون سایت اطلاعات جدیدی اضافه میشه و وضعیت مرسوله بروز میشه

    مرتضی 1 اسفند 1398 پاسخ

    سلام من ۸ بهمن سفارش دادم اما تا حال کد مرسوله ارسال نشده تا کی صبر کنم

      پشتیبانی بارثاشاپ 3 اسفند 1398 پاسخ

      سلام
      برای پیگیری لطفا یا تماس بگیرید یا تیکت ارسال کنید

    رضا 3 اسفند 1398 پاسخ

    با سلام.

    وضعیت کنونی چین چگونست؟

      پشتیبانی بارثاشاپ 3 اسفند 1398 پاسخ

      سلام.در همین مطلب بروزرسانی می شود

    رضا 3 اسفند 1398 پاسخ

    تعطیلات شنزن تا کی قرار ادامه داشته باشه؟

      پشتیبانی بارثاشاپ 3 اسفند 1398 پاسخ

      سلام وقت بخیر
      دقیق نمیشه گفت.اکثر شرکت های چینی رو شروع به کار رو در ماه مارس که حدود 8 روز به شروع مارس مونده اعلام کردند

    دانیال 3 اسفند 1398 پاسخ

    سلام
    با توجه به شیوع کرونا در ایران، و شنیده شدن اینکه چین پرواز هاشو به ایران لغو کرده ( آیا واقعیت داره ؟) ،خواستم بپرسم لغو پرواز ها ، به پرواز های باری هم ارتباطی داره یا نه! ؟

      پشتیبانی بارثاشاپ 4 اسفند 1398 پاسخ

      سلام
      دقیق در این موضوع اطلاعی ندارم اما طبق پیگیری که کردم ربطی به پرواز های باری ندارد

    amiromrani 3 اسفند 1398 پاسخ

    سلام ببخشید اگه ۹ روز پیش شرکت 4px ارسال کرده باشه تا کی به ایران میاد

      پشتیبانی بارثاشاپ 4 اسفند 1398 پاسخ

      سلام
      لطفا برای پیگیری بسته تیکت بزنید

    شاهین شهنواز 4 اسفند 1398 پاسخ

    درود،بنده هم دیروز قصد خرید داشتم فقط از مرحله واریز وجه جلوتر نرفتم
    منتظر اتفاقات بعدی درچین هستم که با خیال راحت خرید کنم،ظاهرا چیزی ب بازگشایی و ادامه روند تولید محصولات نمونده
    فقط سئوالی ک دارم اینه
    درصورت عدم وقفه ارسال و گذر از تعطیلات و بحران
    شروع کار حدودا چندروز برای رسیدن محصول از چین باید صبور بود؟؟؟
    بنده از ششم هفتم فروردین تا چهاردهم در سفر خواهم بود :(

      پشتیبانی بارثاشاپ 4 اسفند 1398 پاسخ

      سلام
      معمولا از زمان سفارش در حالت عادی بسته ها بین 15 تا 30 روز کاری به ایران میرسند

    امیر 5 اسفند 1398 پاسخ

    سلام.از کجا بفهمیم گوشی ک سفارش میدیم در انبار هنگ کنگ هست یا نه؟honor 9x میخوام سفارش بدم.

      پشتیبانی بارثاشاپ 6 اسفند 1398 پاسخ

      سلام وقت بخیر
      تلفنی استعلام بگیرید.متغیر هست

    eragon.online 5 اسفند 1398 پاسخ

    درود همیشگی بر بارثاشاپ عزیز . خوش خبر باشین . امیدوارم کانالی که واسه انتقال کالاها از شنزن به هنگ کنگ زدین موفق باشه.
    لطفا بگین سفارش منو تو بارِ فردا بزارن و بفرستین :)
    زمان ثبت سفارش من 3 بهمن بوده

      پشتیبانی بارثاشاپ 6 اسفند 1398 پاسخ

      سلام.لطف دارید.انشاالله اطلاع رسانی دقیق تری روزهای آتی انجام میشه

    eragon.online 6 اسفند 1398 پاسخ

    درود مجدد. ارسال کالاها به هنگ کنگ که قرار بود انجام بشه چطور پیش رفت؟ موفقیتی داشتین؟

      پشتیبانی بارثاشاپ 6 اسفند 1398 پاسخ

      سلام
      چند روزی زمان میبره مشخص بشه.امروز اولین پارت از شنزن ارسال شده

    seyed.poriya 6 اسفند 1398 پاسخ

    سلام من ۲۸ ام سفارش دادم ایا محصول من رو هم با اون شرکته فرستادید ؟

      پشتیبانی بارثاشاپ 6 اسفند 1398 پاسخ

      سلام
      تیکت ارسال کنید و پیگیری کنید

    eragon.online 6 اسفند 1398 پاسخ

    خدا کنه گوشی من تو اولین پارت ارسالیتون باشه :)

    alisefei3537 6 اسفند 1398 پاسخ

    سلام بالاخره سفارش بدیم یا نه k30. 4G

    سیدعلی شاه ولایتی 7 اسفند 1398 پاسخ

    سلام منظور از تیکت ارسال کنید چیه ؟ ممنون که توضیح میدهید

      پشتیبانی بارثاشاپ 8 اسفند 1398 پاسخ

      سلام
      در قیمت حساب کاربری به قسمت پشتیبانی مراجعه کنید
      همچنین میتونید تلفنی هم تماس بگیرید و سفارش رو پیگیری کنید

    امیر 9 اسفند 1398 پاسخ

    ببخشید الان چند روز تا پایان تعطیلات مونده چرا این مطلب ۳ روز هست که به روز نمیشود با تشکر

      پشتیبانی بارثاشاپ 10 اسفند 1398 پاسخ

      سلام
      مطلب امروز بروز شده قربان

    amirhack070 9 اسفند 1398 پاسخ

    سلام تعطیلات کی تموم میشه؟

      پشتیبانی بارثاشاپ 10 اسفند 1398 پاسخ

      سلام
      طبق آخرین اعلام رسمی : هفته اول مارس حدودا

    amirhack070 12 اسفند 1398 پاسخ

    ببخشید حدودا چند روز تا پایان تعطیلات مونده

      پشتیبانی بارثاشاپ 14 اسفند 1398 پاسخ

      سلام
      در حال حاضر اکثر سفارش ها از هنگ کنگ در حال ارسال هستند

    Elfa 12 اسفند 1398 پاسخ

    سلام
    سفارش من ۱۶ بهمن ثبت سفارش شده،ولی هیچ تغییری تو صفحه سایت پیگیری ایجاد نمیشه، تقریبا داره ۳۰ روز میشه..
    میخواستم بپرسم این وضعیت تا کی ادامه داره..کی میاد بالاخره؟

      پشتیبانی بارثاشاپ 14 اسفند 1398 پاسخ

      سلام
      برای پیگیری لطفا یک تیکت ارسال کنید

    hghasemi149 13 اسفند 1398 پاسخ

    بفرستند دیگه این کرونا که مخصوص چین نیست همه دنیا هست

      amirhack070 14 اسفند 1398 پاسخ

      آره به خدا

      دانیال 15 اسفند 1398 پاسخ

      منم ۱۰ بهمن سفارش دادم، تو سایت هیچ تغییری ایجاد نمیشه،تیکت هم که ارسال میکنم ( زنگ میزنم به پشتیبانی) میگن ارسال شده از هنگ کنگ،همین!
      کی میرسه ؟؟

        پشتیبانی بارثاشاپ 15 اسفند 1398 پاسخ

        سلام
        مرسولات به ترتیب اولویت در حال ارسال از هنگ کنگ به ایران هستند

    Mohammad 16 اسفند 1398 پاسخ

    2020-03-06 16:36 Information Received
    2020-03-06 16:05 HONG KONG - HONG KONG / Depart from facility to service provider.
    2020-03-06 10:52 HONG KONG - HONG KONG / Shipment arrived at facility and measured.
    2020-03-06 10:52 HONG KONG - HONG KONG / Fpx picked up shipment.
    2020-02-13 16:35 Parcel information received

    سلام خسته نباشید ، این وضعیت توی سامانه رهگیری به معنی اینه که کالا داره ارسال میشه ؟ تو چه مرحله ای هست ؟ حدودا کی میرسه ؟

      پشتیبانی بارثاشاپ 17 اسفند 1398 پاسخ

      سلام
      بله بسته شما ارسال شده و تحویل هواپیمایی شده است

    امیر عمرانی 19 اسفند 1398 پاسخ

    23:30 2020-03-06 Hand over to airline.
    16:36 2020-03-06 Information Received
    16:05 2020-03-06 Depart from facility to service provider.
    10:52 2020-03-06 Shipment arrived at facility and measured.
    10:52 2020-03-06 Fpx picked up shipment.
    17:14 2020-02-13 Parcel information received
    سلام ببخشید الان چه اتفاقی واسه بسته افتاده

      پشتیبانی بارثاشاپ 19 اسفند 1398 پاسخ

      سلام
      سفارش شما تحویل هواپیمایی شده است

    دانیال 19 اسفند 1398 پاسخ

    سلام،من ۱۰ بهمین سفارش دادم،کد مرسوله رو تو سایت trakc4px که میزنم فقط دوتا پرچم‌ میاره،تو اون سایت داخلی هم اصلا چیزی‌نمیاره وقتی کد رو وارد میکنم! من الان چجوری‌پیگیری کنم ؟

      پشتیبانی بارثاشاپ 20 اسفند 1398 پاسخ

      سلام
      برای پیگیری لطفا تیکت ارسال کنید

    امیر عمرانی 23 اسفند 1398 پاسخ

    آقا ترخیث گمرک تقریبا چند روز طول میکشه

      پشتیبانی بارثاشاپ 23 اسفند 1398 پاسخ

      سلام
      تایم فیکس و منظمی نداره.بستگی به حجم کاری گمرک داره.معمولا به صورت میانگین ده روز زمان میبره در حالت عادی

    Sina 23 اسفند 1398 پاسخ

    سلام
    میخواستم بدونم پرواز بعدی از هنگ کنگ به ایران چه زمانی هست ؟

      پشتیبانی بارثاشاپ 23 اسفند 1398 پاسخ

      سلام
      اطلاعی ندارم قربان

    اکبر حبیبی بینا 25 اسفند 1398 پاسخ

    با سلام
    بنده 13 بهمن خرید کردم پس کی وارد ایران میشه؟

      پشتیبانی بارثاشاپ 26 اسفند 1398 پاسخ

      سلام
      برای پیگیری لطفا تیکت ارسال کنید جناب بینا

    amiromrani 27 اسفند 1398 پاسخ

    سلام ببخشید الان گمرک تعطیل نیست آیا و مرسولات ترخیص میشن

      پشتیبانی بارثاشاپ 27 اسفند 1398 پاسخ

      سلام
      گمرک تا جایی که بنده مطلع هستم تعطیل نیست

    Sina 29 اسفند 1398 پاسخ

    سلام
    میخواستم بدونم چه زمانی سفارش ها از هنگ کنگ به ایران ارسال خواهند شد ‌.

      پشتیبانی بارثاشاپ 2 فروردین 1399 پاسخ

      سلام
      تقریبا همه ارسال شده اند